PRODUCTOS
Arco de luz de pueblo navideño | 2 velas LED incluidas
Arco de luz de pueblo navideño | 2 velas LED incluidas
Bandeja de estilo natural, pueblo navideño, para adornos y dulces
Bandeja de estilo natural, pueblo navideño, para adornos y dulces
Boleira navideña acanalada roja y verde
Boleira navideña acanalada roja y verde
Bombonera con forma de gorro de Papá Noel acanalado
Bombonera con forma de gorro de Papá Noel acanalado
Lámpara orgánica premium exclusiva | Pétalos translúcidos
Lámpara orgánica premium exclusiva | Pétalos translúcidos
Lámpara polígono Gold – ¡Diseño geométrico!
Lámpara polígono Gold – ¡Diseño geométrico!
Cesta navideña de Papá Noel para mini panettone o dulces
Cesta navideña de Papá Noel para mini panettone o dulces
Cesta organizadora unisex personalizable para bebé
Cesta organizadora unisex personalizable para bebé
Juego de adornos navideños acanalados
Juego de adornos navideños acanalados
Dragón articulado | Figura de colección premium
Dragón articulado | Figura de colección premium
Escultura minimalista de familia de 4 miembros
Escultura minimalista de familia de 4 miembros
Estatua «El Pensador» estilo low poly - Decoración moderna
Estatua «El Pensador» estilo low poly - Decoración moderna
Kit de decoración navideña minimalista
Kit de decoración navideña minimalista
Kit navideño de estilo Japandi
Kit navideño de estilo Japandi
Letrero decorativo «Reza y confía»
Letrero decorativo «Reza y confía»
Letrero navideño HO HO HO
Letrero navideño HO HO HO
Calidad prémium, precios asequibles
¿Los productos se fabrican bajo pedido?
Sí. Todos los productos Wemani se fabrican individualmente mediante impresión 3D tras la confirmación del pago, lo que garantiza una calidad y personalización únicas.
¿Cuál es el plazo de producción y entrega?
El plazo de producción es de 1 a 5 días laborables tras la confirmación del pago. La entrega tarda de 2 a 5 días laborables en Portugal continental y de 3 a 10 días laborables en la Unión Europea. El plazo máximo de entrega es de 30 días, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros métodos seguros disponibles en el proceso de pago. El procesamiento se realiza a través de Shopify Payments, con certificación PCI-DSS. No almacenamos datos de tarjetas.
¿Hacen envíos a toda Europa?
Realizamos envíos a Portugal continental y a 24 países de la Unión Europea. No realizamos envíos a las regiones autónomas de las Azores y Madeira ni a destinos fuera de la UE. Los gastos de envío se muestran de forma transparente antes de finalizar la compra.
¿Cuál es la política de precios de Wemani?
En Wemani, creemos que la calidad prémium no tiene por qué ser inaccesible. Nuestros precios se fijan cuidadosamente para ofrecer la mejor relación calidad-precio del mercado y garantizar que cada cliente tenga acceso a productos personalizados de primera calidad. Comparamos constantemente nuestros precios con los de la competencia, para que invierta en lo mejor sin comprometer su presupuesto.
¿Puedo devolver un producto personalizado?
Los productos fabricados según especificaciones personalizadas están excluidos del derecho de desistimiento de 14 días, de conformidad con el artículo 17, letra b), del Decreto-Ley n.º 24/2014. La garantía legal de 3 años por defectos de fabricación sigue siendo siempre aplicable, de conformidad con el Decreto-Ley n.º 84/2021.
¿Cómo puedo contactar con Wemani?
📧 Correo electrónico: support@wemani.com | 📱 WhatsApp: +351 934 210 210 | De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Lisboa). Tiempo de respuesta: hasta 24 horas en días laborables.
¿Cómo puedo presentar una reclamación?
Puedes utilizar el Libro de Reclamaciones Electrónico en www.livroreclamacoes.pt o la Plataforma Europea ODR en ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes contactar con CICAP o CNIACC para la resolución alternativa de litigios de consumo.